در بانه گالری، تلاش ما ارائه تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش برای شماست. از فرآیند پیگیری سفارشات و زمان ارسال تا اطمینان از اصالت محصولات و امکان خرید حضوری، پاسخ سوالات متداول شما را با شفافیت فراهم کرده‌ایم تا با خیالی آسوده خرید کنید.
پس از ارسال محصولات، کد رهگیری سفارشات در کانال تلگرام و پیج اینستاگرام فروشگاه درج می‌شود.
مدت زمان تحویل سفارش به مشتریان، 3 تا 7 روز کاری است.
امکان شارژ بعضی محصولات وجود دارد. کافی است در صفحه محصول، دکمه «بعد از موجود شدن به من اطلاع بده» را فعال کنید تا بعد از شارژ شدن محصولات، به شما اطلاع‌رسانی شود.
در صورتی که محصول دریافت شده توسط مشتری، مشکلی داشته باشد یا در فرآیند ارسال شکسته و ریخته باشد، شامل گارانتی می‌شود.
بله! در صورتی که فرآیند بستهبندی سفارش شما انجام نشده باشد، امکان تغییر سفارش وجود دارد.
بانه گالری نمایندگی رسمی برندهای آرایشی بهداشتی را دارد و تمامی محصولات خود را بدون واسطه، از تولیدکننده و واردکننده رسمی برند دریافت می‌کند. پس لازم نیست نگران اصالت محصولات بانه گالری باشید.
بله! شما می‌توانید به‌صورت حضوری به کردستان، بانه، مجتمع تجاری مروارید، طبقه همکف مراجعه کنید و خرید خود را انجام دهید.
نماد اعتماد الکترونیکی، نشان اعتبار کسب‌وکار ماست. شما می‌توانید با کلیک روی اینماد در فوتر، از اصالت مجموعه ما اطمینان پیدا کنید.
محصولات بانه گالری، از کردستان به سراسر ایران ارسال می‌شود.
بستهبندی محصولات به‌صورت کاملاً محکم انجام شده و در فرایند ارسال، خطری مرسوله پستی را تهدید نخواهد کرد.
